2024年12月27日,天山托木文明和游览部一纸公告让天山托木尔景区跻身国家5A级游览景区队伍 ,尔景成为阿克苏区域首个获此荣誉的区擦全域游览目的地 。半年来,亮A旅行这座坐落于天山最高峰托木尔峰脚下的金字“地质博物馆”交了一份亮眼答卷:景区招待游客量54.2736万人,完成游览收入2985.048万元。招牌近来,打造记者深化景区三大片区—大峡谷 、新标塔村、天山托木博孜墩,尔景实地看望其从“创5A”到“稳5A”的区擦全域晋级之路 。

  硬实力+软服务:双轮驱动提高游客体会 。亮A旅行

  清晨,金字托木尔大峡谷的招牌榜首缕阳光穿透云层 ,将赤赤色岩壁染成活动的打造火焰。广东游客陈素琴在谷底湿滑的鹅卵石上 ,手机镜头对准岩壁褶皱间渗出的水珠,在晨光中折射出彩虹。“你看这纹理,像不像大地的年轮 ?”她扭头对伙伴说 ,“当心落石”的黄色警示牌分外夺目 ,每隔不远处就有一块。

  “这些提示牌很密布,连未敞开区域都标得清清楚楚 。”她点赞道 。

  这样的细节背面是天山托木尔景区办理委员会的“分片包干”机制。本年以来 ,干部们累计发现并整改服务短板76条,从替换工装到整理烟头,事无巨细 。景区新增了121处安全标识和29个废物桶,大峡谷总经理刘义说 :“从替换破损护栏到规范商户明码标价  ,每个片区都有‘问题销号清单’。” 。

  在塔村片区的游客服务中心,作业人员阿依古丽·色买提正在承受“浅笑服务”情形模拟训练。“您好,需求协助吗?”她规范的浅笑和流利的普通话,是景区26场训练的效果。700余名从业人员经过事例研讨、应急演练,完成了服务认识与技术的双提高 。

  “我在国家5A级游览景区作业,对每位游客的服务有必要做到热心周到 。”阿依古丽·色买提说 。

  塔村已成为集参观游览,科学考察 、休闲文娱 、消暑纳凉为一体的度假胜地。“每到节假日,咱们景点游客招待量继续攀升,游客可达1万多人次 。”塔村负责人张思国说 。

  “骑马在草原上奔驰,再赏识成片的油菜花 ,每一处风光都那么诱人 。”6月26日,来自山东的游客边凌飞尽享博孜墩之美,他说 :“来到这儿 ,不只感触到了极致的美景,还享受着热心的服务,这样的游览赏心悦目 。” 。

  博孜墩  ,地处温宿县博孜墩柯尔克孜族乡 ,属温带大陆性气候 ,天然风光共同,景象品种繁复 ,可领会草原 、戈壁、雪山 、冰川、河谷、红岩地貌等绝美景象,又可在一天内体会四季的气候变化,是许多珍稀动植物的休息之所 。

  “投诉电话24小时有人接 ,昨夜反映的民宿热水问题 ,今早就处理了!”乌鲁木齐游客张先生对投诉处理功率连连称誉  。景区建立的专人专岗投诉机制 ,让游客权益保证“不断线” 。

  业态立异+营销破圈 :激活文旅消费新动能 。

  轰鸣声中,一架直升机掠过托木尔大峡谷峭壁  ,这是新疆西帕科技产业集团有限公司正在试飞的招商项目  。5月19日 ,这项出资千万元的“低空飞行”正式与天山托木尔景区办理委员会签约 ,未来游客可俯视峡谷冰川的壮美。

  本年以来,天山托木尔景区把招商引资作业作为“要务之要务  、中心之中心 、要点之要点”,经过招商引资 、招引民间本钱 ,多元开发游览新业态 ,与疆表里游览企业广泛触摸 ,展开以资源招商 、以项目招商 、以商招商等投融资协作 。

  天山托木尔景区总面积为752平方公里 ,核心区面积76平方公里 。景区天然资源丰富 、人文荟萃  ,雪峰冰川 、红层峡谷、盐丘盐河、稻田花海、草原戈壁等天然景象与古丝绸之路北道前史遗址 、少量民族风情等人文景象珠璧交辉,是集地质参观、文明体会  、户外运动 、村庄游览 、科普研学等功能为一体的游览胜地。

  每周五 、六 、日上午11时 ,跟着阵阵鼓声响起,经过全新晋级的“陈汤迎宾”开城典礼在天山托木尔景区一级游客服务中心拉开帷幕。江苏游客李文忠举着云台相机追拍 :“艺人盔甲上的铜片都是手艺锻打的 ,当‘陈汤’喊出‘明犯强汉者,虽远必诛’ ,鸡皮疙瘩都起来了 。”。

  据了解,此次表演晋级为浙江文旅援疆“双珠”方案重大项目,首要安身区域文明游览资源现状 ,经过不断加大文明游览援疆力度,继续拓宽文明游览的广度与深度 ,活跃拓宽文旅交融开展新载体  ,经过探究“以文塑旅、以旅彰文”的新业态、新产品、新场景 ,推进文旅深度交融 ,大力开展全域游览,助力天山托木尔景区品牌创立 。

  此次提高内容包含了天山托木尔景区“陈汤迎宾”文明表演的服装、舞台、道具 、故事内容等 ,在新版“陈汤迎宾” 开城典礼表演中,游客可看到一场交融梦想与史诗的文明盛宴。

  塔村草场上 ,200米长的巨龙风筝正被柯尔克孜族少年放向云端,四川游客李磊的航拍器捕捉到马群与风筝同框的画面—这是2025年温宿县赛马风筝艺术活动的现场。而在大峡谷,爱跑·2025我国环塔国际拉力赛的赛车正碾过红岩赛道,引擎轰鸣与峡谷回声构成独特共识。本年以来,该景区举行了一系列五光十色的文旅活动30余场次,景区知名度和品牌影响力不断扩大 。

  生态维护+富民增收 :绿水青山便是金山银山。

  海拔2400米的博孜墩片区,柯尔克孜族牧民艾克来木·阿吾提正带着游客制造传统刺绣。“曾经放牧年收入3万元 ,现在开民宿、卖手艺艺品 ,翻了三倍!”他笑着说。这儿依托“南疆喀纳斯”的生态优势,建成星空观测站、特征民宿群  ,非遗工坊与田园风光相映成趣 ,成为研学游览和拍摄爱好者的天堂  。

  博孜墩具有浓郁民族风土人情的柯尔克孜族刺绣是游客们的“新宠”。在博孜墩村的“宝美特柯尔克孜手艺刺绣农人专业协作社”里,刺绣技艺第四代传承人布茹丽·斯开克正在辅导年轻人穿针走线,一幅幅绚丽多彩的花鸟、走兽图画跃然指尖 ,游客们纷繁停步欣赏、购买自己心仪的绣品 。

  作为新疆天山国际天然遗产核心区 ,天山托木尔景区严格执行“开发与维护偏重”战略 。记者看到 ,博孜墩草原上的木栈道避开植被密布区 。“本年咱们整理了20处乱搭乱建 ,新增生态厕所和废物分类站 。”博孜墩负责人唐斌介绍 。

  塔村的“农家乐一条街”焰火气十足 。乡民祖里胡玛尔·艾尔肯的饭馆每日游人不断 ,月收入超万元 。“景区组织咱们参加了厨艺训练 ,还帮助规划菜单。”她笑着说 。

  “一天阅历四季 ,草原雪山顺手拍都是大片!”四川游客李磊在博孜墩的骑行视频获赞过万 。大峡谷的90%疆外游客占比,印证了其“引流”实力 。对游客陈素琴来说,此行最难忘的不是5A的金字招牌,而是脱离前在塔村捡到的一块片岩  :“石头上有贝壳化石 ,本来这儿曾是海洋 。”当她把化石相片发朋友圈时 ,或许未曾想到,这块承载着地球回忆的岩石,正见证着一个边远地方景区从“养在深闺”到“全域标杆”的蜕变 。

  当落日为托木尔峰镀上金边,这块承载着地球回忆与人文焰火的土地  ,正以5A为起点 ,书写全域游览的阿克苏样本 。

  下一步,天山托木尔景区将继续加大人才招聘力度,广泛吸纳具有专业技术和杰出服务认识的优秀人才参加景区,保证人员满意游览旺季需求 。经过约请职业专家授课 、定时举行训练班等方法 ,为景区从业人员供给全面  、体系的专业知识训练 ,不断提高归纳本质 ,全力推进景区可继续高质量开展。(阿克苏区域融媒体中心记者 吕娜)。

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